개인정보처리방침
시행일 2026-09-29
개발농장(이하 “회사”)는 딸깍 서비스를 이용하는 분(이하 “사장님”)의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 소중히 다룹니다. 어떤 정보를 왜 모으고, 어디에 맡기며, 언제 지우는지 알려 드립니다.
1. 모으는 정보
| 언제 | 항목 |
|---|---|
| 처음 들어올 때(체험) | 체험 계정 식별자(무작위 번호). 이름·연락처는 받지 않습니다. |
| 구글로 로그인할 때 | 구글 계정 이메일, 이름, 프로필 사진(구글이 알려 주는 정보) |
| 가게 정보를 입력할 때 | 상호, 업종, 소개, 자랑거리, 주요 손님, 말투, 해시태그, 링크, 브랜드 색, 게시 시간 등 사장님이 적은 내용 |
| 앨범에 사진을 올릴 때 | 사진 파일, 사진 메모, AI가 붙인 태그·설명 |
| 인스타그램을 연결할 때 | 인스타그램 계정 ID·사용자 이름, 게시용 접근 토큰, 게시물 성과(도달·좋아요 등 인스타그램이 제공하는 지표) |
| 스레드를 연결할 때 | 스레드 계정 ID·사용자 이름, 게시용 접근 토큰 |
| 유튜브를 연결할 때 | 유튜브 채널 이름·구독자 수, 영상 올리기와 통계 읽기용 접근 토큰, 딸깍이 올린 영상의 성과(조회수·좋아요·댓글 수, 평균 시청 시간)와 채널의 하루 조회수·구독자 변화. 채널의 다른 영상을 고치거나 지우지 않습니다. |
| 알림을 켤 때 | 기기 알림 토큰(게시 결과·주간 리포트 알림을 보내는 데만 씁니다) |
| 서비스를 쓰는 동안 자동으로 | AI가 만든 글과 게시 기록, 방문한 날짜, 주요 기능을 처음 사용한 시각, 접속 기록·오류 기록 |
구독을 시작하면 카드 정보는 결제대행사(토스페이먼츠, 포트원)가 직접 받아 보관하며, 회사는 카드 번호를 저장하지 않습니다. 회사는 자동 결제에 쓰는 결제 키, 카드사 이름과 가린 카드 번호, 요금제, 결제 일시·금액·결과만 보관합니다.
2. 쓰는 목적
- 가게 정보와 사진으로 인스타그램·스레드·블로그 글을 만들고, 정한 시간에 게시하기
- 로그인 유지, 여러 기기에서 이어 쓰기, 문의 응대
- 게시 결과와 성과를 보여 드리고 다음 글을 더 좋게 만들기
- 서비스 개선을 위한 이용 통계(체험 → 계속 이용 비율 등, 개인을 알아볼 수 없는 형태로 봅니다)
- 부정 이용 방지, 유료 서비스 결제·환불
3. 보관 기간과 파기
- 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 인스타그램·스레드·유튜브 접근 토큰은 연결을 해제하거나 삭제를 요청하면 바로 지웁니다. 유튜브 권한은 구글 계정 설정(보안 > 서드 파티 연결)에서도 언제든 해제할 수 있습니다.
- 로그인하지 않은 체험 계정은 브라우저 기록을 지우거나 시크릿 창을 닫으면 더 이상 접근할 수 없으며, 마지막 이용 후 60일이 지난 체험 계정의 정보(가게 정보, 게시물, 앨범 사진)는 파기합니다.
- 무료 체험을 한 사업장당 한 번만 드리려고, 체험에 쓴 인스타그램 계정 식별값(숫자 번호)과 체험한 날짜는 가게나 계정을 지워도 3년 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다. 이 값은 체험을 다시 쓰는지 확인하는 데만 씁니다.
- 법령이 보관을 요구하는 정보(전자상거래법에 따른 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만 기록 3년, 통신비밀보호법에 따른 접속 기록 3개월)는 그 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
4. 다른 곳에 주는 경우
회사는 사장님의 개인정보를 다른 회사에 팔거나 제공하지 않습니다. 다만 사장님이 인스타그램 게시를 켜 두면, 사장님을 대신해 글과 사진을 Meta(인스타그램)에 보내고, 유튜브를 연결하면 사장님이 만든 릴스 영상을 유튜브에 올립니다. 법령에 따른 요청이 있을 때는 예외입니다.
5. 처리를 맡기는 곳과 국외 이전
| 받는 곳 | 하는 일 · 보내는 정보 | 위치 |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Cloud · Firebase) | 계정·가게 정보·글·사진 저장, 서버 운영, 구글 로그인 | 데이터는 서울 리전(asia-northeast3)에 저장 |
| Anthropic, PBC | AI 글 만들기·사진 분석. 글을 만들 때마다 가게 정보, 최근 글, 사진을 암호화된 통신으로 보냅니다. | 미국 |
| Meta Platforms, Inc. | 사장님이 연결한 인스타그램·스레드 계정에 글·사진 게시, 성과 지표 조회 | 미국 |
| 토스페이먼츠(주), (주)코리아포트원 | 구독 카드 등록과 매월 자동 결제(결제 대행). 카드 정보는 이곳에서 직접 받고, 회사는 결제할 금액·주문 이름·계정 번호·이메일을 보냅니다. | 대한민국 |
| Google LLC (YouTube) | 사장님이 연결한 유튜브 채널에 쇼츠 영상 올리기, 성과 지표 조회. 딸깍은 YouTube API 서비스를 사용하며, 유튜브 이용에는 YouTube 서비스 약관과 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다. | 미국 |
국외로 보내는 정보는 서비스를 쓰는 동안 필요한 때에만 보내며, 받는 곳의 정책에 따라 보관·파기됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 AI 글 만들기와 인스타그램 게시를 쓸 수 없어 서비스 이용이 어렵습니다.
6. 사장님의 권리
언제든 내 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈추라고 요청할 수 있습니다. 가게 정보와 사진은 앱에서 직접 고치고 지울 수 있고, 계정 전체 삭제는 데이터 삭제 안내대로 요청해 주세요. 요청을 받으면 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
7. 안전하게 지키는 방법
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
- 인스타그램·스레드·유튜브 접근 토큰과 AI 키는 화면에서 읽을 수 없는 서버 전용 비밀 저장소(Secret Manager)에만 둡니다.
- 데이터베이스 규칙으로 사장님 본인 가게의 정보만 읽고 쓸 수 있게 막습니다.
- 운영자 접근 권한을 최소한으로 둡니다.
8. 브라우저 저장소
로그인 상태와 마지막으로 고른 가게를 기억하려고 브라우저 저장소(IndexedDB, localStorage)를 씁니다. 광고용 쿠키나 다른 회사의 추적 도구는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 지울 수 있지만, 지우면 로그인하지 않은 체험 기록은 다시 볼 수 없습니다.
9. 만 14세 미만
딸깍은 사업자를 위한 서비스로, 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
책임자 이지훈 · 연락처 ddalkkak.sns@gmail.com
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)
11. 바뀔 때
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(사장님께 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알려 드립니다.